“互聯網+中小企業”,F在我們對工業智能化的研究是分層的,其中有一些是基礎軟件研究,然后再是應用層面的問題。我們企業研究的時候,在基礎領域,希望得到國內做基礎研究的機構和企業的支持。我們在光學、電學、力學、變形等方面的基礎研究,很多都是外國人做的,不是中國人不努力,而是體系上出了問題,F在國家已經意識到了這些問題。面對全國4000萬戶量大面廣的中小企業加上一些個體私營經濟,只有通過先進的互聯網技術,通過信息技術才能給更多的中小微企業提供便利,包括咨詢、培訓、信息化的服務和商務。
大力推進“互聯網+中小企業”是“互聯網+”國家戰略的四項內容之一。“互聯網+”的核心是合理利用互聯網技術,創新、升級、改造傳統企業的經營模式,最終重構市場關系、銷售終端與供應鏈,以適應基于新技術、新形勢、新需求的全新社會環境。目前,“互聯網+中小企業”尚處于互聯網與傳統行業深度融合的起步階段,廣東中小企業要以開放心態和互聯網思維,主動進行思維模式和經營模式的自我顛覆與變革,加速行業的互聯網化程度,突破現有的發展瓶頸,實現互聯網+行業的深度融合。
廣東“互聯網+中小企業”發展現狀
“互聯網+”助力中小企業創新成長,讓中小企業有了更多的發展想象空間。中小企業發展“互聯網+”有利于破解中小企業融資難,提升中小企業市場競爭優勢,打造具有持續競爭力的業界新生態。
廣東“互聯網+中小企業”戰略初見成效。企業通過整合全產業鏈,升級產業配套、平臺、運營等一系列的措施,發展線上,開辦網店,實現互聯網和實體經濟的融合。涌現了一批成功轉型樣板和幫助企業走向互聯網的專業化服務的公司。如連云港美步家居制造有限公司,從產品設計、制造、安裝直至售后服務全程融入“互聯網+”思維。通過互聯網,客戶從產品設計到安裝可全程參與并實時跟蹤。線上線下一對一服務。這一新的經營模式既滿足了客戶的個性化需求,又提高了產品附加值,成功實現了轉型。
政府積極推進服務平臺發展創新。廣東從2013年開始建設中小企業公共服務平臺網絡,以便使用大數據產業情報服務中小企業。按照“1+62”模式,計劃建設1個省平臺和62個集聚區窗口平臺。截至2014年底已完成43家窗口平臺。2015年初廣東“大數據”產業情報平臺上線。該平臺依托廣東省中小企業公共服務平臺,可免費獲得國內最新的產業發展數據、海關進出口數據、招投標信息以及行業研究報告等;可通過定制個性化情報服務,有效規避企業經營風險,為中小企業公共服務平臺網絡建設提供了有力支撐。全省統一的中小企業服務熱線“96186”,為省內中小企業提供融資、培訓、咨詢、法援等各方面服務,及時為企業在網絡中尋求相關匹配資源,第一時間回復來訪企業。目前已向工信部即時匯總系統正常傳輸數據。
“互聯網+”金融運行模式的創新,為破解中小企業融資難題提供了有效途徑。目前,中小微企業可以根據自身條件和融資需求,利用P2P網貸、眾籌等新興融資渠道募集資金。政府和社會各界也在努力創新、積極引導。如“廣東小微企業融資產品交易中心柜臺交易系統”,支持個人及機構投資者網上開戶并認購產品,收到了良好效果。2015年上線的“小微企業稅銀互動服務平臺”,發行無擔保純信用信貸產品,實現納稅人融資貸款服務的在線“秒貸”。這些成功案例,為破解小微企業融資難題提供了示范和借鑒。
廣東“互聯網+中小企業”尚處于發展初期,整體水平不高,發展面臨許多問題。中小企業運用互聯網的意識和能力不足,互聯網企業對傳統產業理解不夠深入,新業態發展面臨體制機制障礙,跨界融合型人才嚴重匱乏等!盎ヂ摼W+”在帶來各行各業巨變的同時,也使中小企業面臨更嚴峻的挑戰!盎ヂ摼W+”面臨許多不確定性,不少傳統中小企業在“+”或不“+”之間徘徊;互聯網生態圈認識上的偏差,使中小企業面臨“互聯網+”失敗率居高不下的挑戰;傳統中小企業轉型升級存在諸多困境,對中小企業“互聯網+”發展形成制約。
中小企業借力“互聯網+”的主要突破口
“互聯網+”的核心是重構供需,產生新的經濟能量,是一個劇烈化學反應,不是切割原來的市場,而是巨大的增量!盎ヂ摼W+”正在對所有傳統產業產生深刻影響。從事傳統行業的中小企業,面對“互聯網+”發展機遇仍需冷靜思考,盡快適應“互聯網+”時代。
一是以開放心態發展平臺經濟,尋求商業模式新突破;ヂ摼W時代,平臺經濟是一種重要的產業形式,顯示出強大的資源整合和增值能力,對推動產業持續創新、引領新興經濟增長、加快制造業服務化轉型和變革工作生活方式等方面具有重要促進作用。平臺自身不生產產品,但所特有的交流或交易的媒介功能、信息服務功能、產業組織功能和利益協調功能,為實體經濟提供了更廣泛的發展前景。互聯網思維下的“羊毛出在狗身上豬來付錢”的商業模式,擅長在別人收費的地方免費,在別人掙錢的地方虧錢,并以此少花錢或者不花錢就能干成事。免費是互聯網主要的商業模式之一。創業艱難,免費的模式不可能永遠持續,但是收費會把用戶趕走,努力設計出一種商業模式,實現羊毛出在狗身上豬來買單。
未來將是一個資源整合的時代,中小企業要以開放心態、互聯網思維,搭建平臺、整合資源,尋求新的突破。搭建開放交互的統一平臺和共同發展的生態圈,通過平臺共享,幫助更多企業完成互聯化發展,從單打獨斗到抱團眾籌資源走新路,實現從技術到平臺的大幅度跨界轉型。
二是用互聯網思維關注微創新,搭建協同化技術服務平臺。互聯網微創新是中小企業未來重要的競爭力。中小企業擁有的資源有限,在資本、技術和實力上都無法與大型企業抗爭。微創新強調的是從小處著眼,貼近用戶需求心理,快速出擊,不斷試錯。一切從用戶需要出發,聚焦、專注某一方面。對于中小企業來說,微創新決定著企業的核心競爭力。未來最具競爭力的是那些深度理解用戶、小步快跑的微創新型企業,這是一種新的營銷模式。對于有實際產品的公司,可以用產品作為賣點;對虛擬的賣服務的互聯網公司,通過軟文推廣、事件營銷等,讓整個互聯網都能看到自己的產品、服務和關鍵詞等。
中小企業沒有能力實現核心技術的突破性創新和顛覆性變革,F實中創新大多是基于主導設計的漸進式的、改良式的創新。同時,突破性創新初期存在很多不盡人意之處,在推進商業化過程中,基于用戶的個性化多樣化需求,必然存在大量微創新使之進一步調整、補充與完善,尤其是在不同標準之爭階段表現的更為突出。中小企業的微創新需要重點關注行業發展方向,一旦行業主導設計競爭失利,有可能使前期的微創新投入失敗。中小企業微創新要高度重視被模仿。通過多個微創新關聯組合,在提高微創新門檻基礎上,將微創新的隱性知識嵌入團隊,提升微創新能力,并將其打造成為自身的核心競爭力。
三是充分發揮新三板作用,突破中小企業發展融資瓶頸。2013年8月,國務院發布《關于金融支持小微企業發展的實施意見》,明確建立完善全國中小企業股份轉讓系統(簡稱“新三板”)。新三板是一個多樣化、多層次的資本市場。新三板的低門檻、不設財務指標的備案制度是中小企業在“互聯網+”時代,借用資本市場杠桿作用突破發展瓶頸的有效途徑。新三板準入門檻只有規范要求,沒有業績指標要求,特別適合創新型中小企業。通過新三板逐步升級,首先是協議轉讓掛板,其次是相對優秀企業脫穎而出提升為做市轉讓,未來發展與主板市場相似的競價交易,通過良性的優勝劣汰得到漸進式提升和發展。
事實上要協助企業進入到互聯網+制造時代是很龐大的工程,不是單一的解決方案提供商能夠滿足的,推進“互聯網+中小企業”還應著力構建“互聯網+中小企業”公共服務平臺網絡,使用大數據產業情報服務中小企業。中小企業的創新,離不開大型平臺企業的支持。中小企業創新創業,需要全社會的關注和行動。包括推進中小企業綜合服務平臺發展創新、培育中小企業間創新網絡、造就區域內創新文化等,引導中小企業加強技術創新、經濟轉型。在進一步規范互聯網業務的各種規則的基礎上,強化互聯網業務平臺開發,降低合作門檻,構建健康的產業鏈,推動共贏。構建中小企業線上公共網絡服務平臺,實現“一站式”綜合服務。過去15年是消費互聯網的時代,它的特征是以電子商務作為一個基礎。未來15年,我們的看法是會進入工業互聯網時代,在這個過程中,數字世界會和物理世界融合。
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